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話說修車容易修人難
要把車修好不是很困難,要讓每一位客人都滿意就不簡單
一樣米養百樣人
⋯⋯
有客人覺得修車還收工資不合理
有客人全部零件指定使用原廠材料
有些客人每每都說要換車但都沒換
有些客人換個東西到處比價
有些客人修車還會拿東西請你
有些客人自備機油其他的什麼都不換
有些客人換了東西但其他東西故障,懷疑是你搞鬼
有些客人來牽車看到自己的車變好乾淨感動的快破表
有些客人喜歡出難題用最少的預算說要修最大的問題
有些客人死都不進原廠一定要來我這
有些客人喜歡服務但不喜歡付錢
有些客人寫也寫不完..............
有些客人根本不算客人只是來亂的
這就是修車也修人
要讓客人滿意需要專業也需要智慧
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